Sitemizde sadece ürün satışı yapılmaktadır. Bu sebeple ustalık ücreti fiyatlarımıza dahil değildir.
Sitemizde sadece 1. kalite ve orijinal ürün bulunmaktadır. 2. kalite ya da defolu ürün satışımız mevcut değildir.
Sistemde aktif olan kredi kartları ile ya da havale/EFT yöntemi ile siparişinizi verebilirsiniz. Kapıda ödeme yöntemi kullanmıyoruz. Banka hesap bilgilerimize bu linkten ulaşabilirsiniz. Banka hesap bilgileri
Ürünlerin satışı sadece web sitemiz üzerinden yapılmaktadır. Bir mağazamız bulunmamaktadır.
Satışını yaptığımız tüm ürünler internet sitemizde yer almaktadır. Şirketimiz katalog sistemiyle çalışmamaktadır.
Evet, sitemizde bulunan fiyatlar güncel fiyatlarımızdır.
Evet, kredi kartına 12 taksit imkanımız mevcuttur.
Numune seçeneği bulunan ürünlerin sayfalarında ‘NUMUNE SEPETİNE EKLE’ butonu yer almaktadır. Bu ürünlerden numune talep edebilirsiniz.
‘Numune Sepetine Ekle’ buton yardımıyla ürünlerin numunesini Numune Sepeti’nize ekleyebilir ve sayfanın sağ üst kısmında bulunan Numune Sepeti’nizi onaylayarak numune talebinde bulunabilirsiniz.
Numuneler ücretsizdir. Numune istediğinizde numuneler için bir ödeme yapmazsınız ama kargo ücreti müşterimize aittir. Adresinize bağlı olarak yaklaşık 20TL kargo ücreti kargo firması tarafından alınacaktır. Ödediğiniz kargo ücretine karşılık siparişlerinizde kullanabileceğiniz 20TL‘lik hediye çekiniz numune ile birlikte size gönderilecektir.
1 kerede 3 adet numune gönderimimiz mevcuttur. Numuneler müşterilerimize ürünlerin renk, yüzey, kalınlık gibi özelliklerini görebilmeleri için yaklaşık 15cm x 15cm ebatında gönderilmektedir.
Evet, üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz; ancak üye olarak fırsat kampanyalardan yararlanabilirsiniz.
Sipariş verdiğiniz ürünün teslimat süresi ürün bilgilerinde belirtilmektedir. Teslimat süresi için farklı bir zaman belirtilmediği sürece 2-5 iş günüdür.
Ürünlerin hasarsız olarak kargo süreçlerini tamamlayarak size ulaştırılabileceği minimum miktarlar kategori bazlı belirlenmiştir. Bu sebepten bazı kategorilerde minimum sipariş miktarı bulunmaktadır.
Siparişinizdeki ürünlerin tümü sigortalı kargo ile gönderilmektedir. Taşıma sırasında oluşabilecek hasarlardan firmamız sorumludur. Ürünler taşıma sırasında hasar görmüşse teslim alırken kargoyu teslim eden kişiyle hasar tutanağı tutmanız ve bu tutanağı en kısa sürede bize iletmeniz gerekmektedir. Ya da sorunla karşılaştığınız ilk an 0 850 302 57 20 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz.
Türkiye’deki tüm il ve merkez ilçelere teslimatımız mevcuttur. Daha küçük ilçeler, beldeler ve köylere teslimatın olup olmadığı konusunda emin olmak için lütfen bizimle iletişime geçin.
Kargo firmalarıyla gönderim yapılan ürünlerin teslimatı dairenize yapılır. Ağır, hacimli ve kırılma ihtimali yüksek ürünler hasar görmemeleri için sigortalı olarak nakliye firmalarıyla gönderilmektedir ve firma ürünü aracın girebildiği son noktada teslim etmektedir. Ürün miktarı fazla olması halinde teslimatı şoför tek başına yapacağından ürünlerin araçtan indirilmesi konusunda destek olabilecek biri ya da birileri teslim alırken hazırda olmalıdır.
Siparişiniz eğer kargo ile gönderim yapılmış ise siparişinizi takip etmek için buraya tıklayınız.. Nakliye firmaları ile gönderilen siparişlerde ürün çıkışı yapıldıktan 1 gün sonra bilgilendirme SMS’i müşterimize iletilmektedir.
Evet, yurtdışından alışveriş yapabilirsiniz.
Siparişleriniz adrese teslim olarak gönderilir. Sistemimizde siparişinizi gelip alabileceğiniz bir teslimat seçeneği bulunmamaktadır.
İade edilen ürünler depomuza ulaştıktan sonra 1 hafta içinde para iadeniz satın alma yönteminizle aynı olacak şekilde gerçekleştirilecektir.